Bạn đang sử dụng sim số đẹp Viettel 4G gói cước V120. Vì một lý do nào đó bạn không còn muốn tiếp tục sử dụng gói cước này. Hãy làm theo các bước hướng dẫn trong bài viết sau để biết cách hủy gói V120 Viettel nhé!

1. Cách hủy gói cước V120 Viettel

Để hủy gói cước V120 Viettel, bạn chỉ cần nhắn tin tới tổng đài của nhà mạng Viettel với cú pháp: HUYV120 gửi 191

Sau đó, tổng đài nhà mạng sẽ gửi SMS yêu cầu việc xác nhận hủy gói cước của bạn. Lúc này, bạn soạn tiếp tin nhắn theo cú pháp: Y gửi 191 để xác nhận hủy thành công.

Nếu bạn thao tác theo hướng dẫn nhưng vẫn không hủy được gói cước V120 Viettel, hãy liên hệ với tổng đài của nhà mạng (Hotline 18008098) để được hỗ trợ.

2. Làm thế nào để gia hạn, đăng ký lại gói V120 sau khi hủy gói

Gói cước V120 sẽ tự động gia hạn theo chu kỳ 30 ngày. Điều kiện tự động gia hạn gói: tại thời điểm gia hạn, tài khoản chính của thuê bao đang sử dụng gói khuyến mãi V120 phải có tối thiểu 120.000 đồng.

Trường hợp, bạn không để ý, bỏ lỡ kỳ gia hạn, nhà mạng không tự động gia hạn gói V120, nếu muốn tiếp tục sử dụng gói ưu đãi này, bạn hãy nạp tiền vào tài khoản và phải trực tiếp gia hạn.

Điều kiện gia hạn gói V120: 

  • Chủ thuê bao nạp tiền vào tài khoản chính điện thoại đảm bảo số dư đủ 120.000 đồng để đăng ký gia hạn.

  • Thuê bao đăng ký vẫn nằm trong danh sách các thuê bao được hưởng ưu đãi khuyến mãi gói 4G V120 Viettel.

Cách khôi phục gói cước V120

Sau khi nạp tiền vào tài khoản, bạn có thể khôi phục lại gói cước V120 bằng cách:

  • Cách 1:  đăng ký gói V120 Viettel tại Viettel3g4g.vn.

  • Cách 2: Soạn V120 0989638189 gửi 9123 (trong đó 0989638189 là số điện thoại đại lý ủy quyền của Viettel; 9123 là tổng đài dịch vụ Viettel).

Khi gia hạn thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo về thuê bao của bạn. Sau đó, bạn có thể thỏa sức lướt web và gọi nội ngoại mạng miễn phí với nhiều ưu đãi khủng từ gói V120 của nhà mạng Viettel.

Lưu ý: 

Kể từ ngày 25/02/2020 Viettel thay đổi chính sách ưu đãi áp dụng đối với thuê bao đăng ký gói V120 như sau: các thuê bao đăng ký hòa mạng mới gói V120 Viettel, ngoài 60GB data tốc độ cao/tháng và miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút, chỉ được hưởng 50 phút gọi ngoại mạng miễn phí/tháng. 

Do đó, với những thuê bao đang dùng V120 đã hủy gói, muốn khôi phục lại, hay những thuê bao gia hạn lại gói sau ngày 25/02/2020 chỉ còn được hưởng ưu đãi 50 phút ngoại mạng/tháng (so với trước đây là 100 phút ngoại mạng/tháng).

Những chia sẻ về cách hủy gói V120 Viettel hi vọng sẽ giúp ích cho bạn lúc không còn nhu cầu sử dụng gói khuyến mãi 4G này. Nếu có bất cứ băn khoăn nào cần được hỗ trợ giải đáp, mời bạn để lại câu hỏi ở phần bình luận dưới bài viết.